MÁSTER OFICIAL EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN EN MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA
Modalidad Online – INICIO OCTUBRE 2024
MODALIDAD
Online
DURACIÓN
60 ects
INICIO
Octubre 2024
TÍTULO
Máster oficial
Máster Oficial Online en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media
El Máster Oficial en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media dota a los alumnos de los conocimientos teóricos y prácticos clave para desarrollar una carrera profesional exitosa en el entorno digital.
Este programa de Marketing Digital y Social Media es una oportunidad para conseguir conocimientos en un área con grandes salidas profesionales y en continuo desarrollo, pudiendo interiorizar y aprender los conceptos gracias a la visión de los profesionales que impartirán las asignaturas.
Al finalizar el programa obtendrás un Título Oficial de Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital y Social Media, emitido por La Escuela de Negocios y Dirección y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Metodología
Clases en Directo
Los profesores expertos en la materia explican en las clases impartidas mediante videoconferencias los conceptos más importantes y cómo aplicarlos a la práctica.
Contenidos Teóricos
Dispondrás de todo el contenido necesario para superar cada asignatura: manuales, videotutoriales sobre el uso de herramientas, guías…
Campus Virtual
Innovación y eficacia se unen en nuestro campus virtual para darte una formación personalizada, flexible e interactiva.
Herramientas
Te formamos para que aprendas a utilizar las herramientas más demandadas en el mercado para analítica web, gestión de campañas SEO y SEM, gestión de redes sociales…
Evaluación Continua
Estas actividades suponen una forma de evaluar que estás adquiriendo de forma correcta los conceptos y que eres capaz de llevarlos a la práctica a través de ejercicios y casos reales.
Trabajo Final
Afrontarás retos planteados por empresas aplicando los conocimientos adquiridos durante el máster durante la elaboración de un proyecto real de consultoría.
Talleres presenciales
Estos talleres voluntarios que se imparten en Madrid trabajan competencias transversales y también contenidos prácticos de implicación directa en los contenidos del máster.
Acompañamiento
El equipo de tutores estará siempre a tu disposición a través del campus virtual, junto a tu asesor personal asignado para consultar todas tus dudas sobre la organización del estudio.
Titulación Oficial Universitaria
Adaptado al Espacio Europeo de Educación Superior
PLAN DE ESTUDIOS
PREPROGRAMA
- Funcionamiento y áreas funcionales de la empresa.
- Entorno digital.
- Conceptos básicos de marketing.
- Conceptos básicos de publicidad.
WEB MARKETING Y ESTRATEGIA SEO
- Web marketing
- Dirección y desarrollo de proyectos WEB
- Arquitectura de contenidos
- Diseño de la interfaz
- Usabilidad Web y experiencia de usuario
- Implementación de la web
- Creación de landing page
- Posicionamiento natural en buscadores / SEO
- Funcionamiento de buscadores
- Planificación de una campaña
- Factores de posicionamiento seo
- Análisis de resultados
PUBLICIDAD DIGITAL I
- Planificación de campañas digitales: análisis de campañas y análisis de rentabilidad
- Modelos de atribución
- Cuadro de mando de control de inversión publicitaria
- Planificación de medios digitales
- Inbound marketing
- Publicidad en redes sociales
- E-mail marketing
- Affiliate Marketing
- Display y publicidad enriquecida
- Publicidad programática
- Retargeting
- Mobile marketing
- Gamificación y advergaming
- Tendencias en publicidad digital
PUBLICIDAD DIGITAL II
- SEM. Introducción y conceptos básicos
- Planificación y ejecución de campañas de SEM
- Planificación de la campaña en Google Adwords
- Definición de objetivos de la campaña
- Palabras clave y tipos de concordancia
- Principales métricas y KPIs
- Lanzamiento y puesta en marcha de una campaña
- Análisis de resultados de campaña y optimización
- Tendencias en posicionamiento de pago en buscadores y display
GESTIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
- Diseño y planificación de una estrategia en Social Media
- Gestión de redes sociales
- Introducción y tipologías de redes sociales
- Conceptos clave
- Gestión de los distintos tipos de redes sociales y su integración en el Plan de Social Media
- Herramientas de monitorización y gestión de redes sociales
- Redes sociales aplicadas a la comunicación corporativa
- Gestión y estrategias de reputación online
- Influencers
- Blog corporativo
- Diferencias entre distintos tipos de blogs
- Optimización blogs y publicación de contenidos
- Integración con medios sociales y divulgación de contenido
- Gestión de comunidades virtuales para la captación, fidelización y atención del cliente corporativo
- Nuevas tendencias en redes sociales
ESTRATEGIA EN MARKETING DIGITAL
- Definir una estrategia de marketing digital
- Estructura de un plan de marketing digital
- Definición de objetivos
- Público objetivo
- Programación de acciones
- Definición de KPIs. Métricas
- Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital
COMERCIO ELECTRÓNICO
- Claves para construir una tienda online
- Soluciones tecnológicas
- Medios de pago
- Logística en el E-Commerce
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DIGITAL DE LA RELACIÓN CON CLIENTES 2.0
- Marketing relacional
- Estrategias de fidelización y vinculación a la marca
- Análisis y segmentación del cliente
- Tecnologías aplicadas a la gestión de clientes
- Experiencia de cliente
- Optimización de la experiencia del cliente
- Atención al cliente en el entorno digital
- Gestión omnicanal
EMPRENDIMIENTO Y MODELOS DE NEGOCIOS ONLINE
- La construcción de la idea de negocio: el proceso de emprender
- Modelos de negocio. Diseño de modelos de negocio (Canvas)
- Presentación y defensa ante posibles inversores
- Normativa aplicable en materia de publicidad digital
ANALÍTICA DIGITAL
- Analítica digital: conceptos fundamentales
- Análisis de campañas digitales
- Métricas de campaña
- Análisis de ROI
- Modelos de atribución
- Optimización de resultados
- Monitorización y analítica en Social Media y Reputación online
- Reporting y cuadros de mando
- Herramientas para la analítica digital. Google Analytics
TRABAJO FINAL DE MÁSTER
- Para el planteamiento del trabajo fin de máster se contará con la participación de una o varias empresas que facilitarán a los alumnos información suficiente para el desarrollo del proyecto. De esta forma, el alumno asumirá el rol de consultor o asesor externo analizando y filtrando la información facilitada por la empresa y/o buscando información complementaria a través de diferentes fuentes sobre la competencia, situación de mercado o costes.
- La defensa del proyecto se realizará de forma online ante un tribunal.
PRÁCTICAS EXTERNAS
* Los alumnos que posean experiencia profesional relacionada podrán solicitar el reconocimiento de los créditos correspondientes a la asignatura de Prácticas Externas, siempre que presenten la documentación que acredite que desarrollan funciones relacionadas con los resultados del aprendizaje y competencias del máster.
HERRAMIENTAS QUE SE UTILIZAN EN ESTE MÁSTER
A través de Google Analytics, te enseñaremos a medir datos de tu web. Esta herramienta permite la obtención de información agrupada del tráfico que llega a tu sitio web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web.
Con la herramienta Serpstat podrás hacer distintos tipos de análisis SEO: investigación de palabras clave orgánicas y palabras clave para tus anuncios, analizar los backlinks de cualquier dominio o url, auditar el SEO OnPage de tus proyectos.
Con la herramienta de Google, Google Ads, aprenderás a manejar distintas campañas de publicidad con el objetivo de hacer visible tu marca en internet y promocionar tus productos o servicios.
Herramienta que administra redes sociales desde la programación de publicaciones a la monitorización y el visionado de las estadísticas de cada una ellas. Facilita el trabajo con opciones como: acortamiento de enlaces de forma automática e inserción de imágenes.
Es una herramienta que permite analizar y planificar todas las métricas de tu web, blog, redes sociales y anuncios online en un único lugar y en tiempo real. Así, podrás medir el éxito de tus contenidos de principio a fin y analizar a tu competencia.
Podrás gestionar de una manera sencilla las redes sociales: programación de publicaciones, administración de contenido, medición de los resultados de tus publicaciones y mantenerte actualizado con las conversaciones más relevantes.
DOCENTES DESTACADOS
Nacho Somalo
Posee más de 30 años de experiencia en eCommerce. Ha liderado proyectos digitales como casadellibro.com, Planeta eCommerce Network, El armario de la Tele, Infoempleo.com,..
Previamente trabajó en consultoría en Accenture y Teknoland RTT como director de desarrollo de negocio y consultoría.
Pierre Auger
Posee una amplia experiencia tanto en contenido digital como Ecommerce. Ha trabajado en multinacionales como AMC Networks, Voddler, Technicolor, Dreamworks Animation, Universal y Paramount Pictures, Gillette / Grupo Procter & Gample, o Citroën en posiciones de Director General, VP Country Manager, Director Comercial EMEA o Director de Marketing.
Fernando Checa
Ha sido Product Manager en el Departamento de Marketing de Medios de Pago y Gran Consumo de BBVA Finanzia, Director General de Marketalia Internet Group y Director de e-Learning de Global Estrategias (Demos Group).
Doctor en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca.
Zahaira Fabiola González
Tiene su propia agencia de publicidad y trabaja como consultor para varias empresas a nivel nacional e internacional como Kuwait Oil Company (Halliburton), Qatar Petroleumn, Bayer, Silca Keys, Buffalo, AXA, Revlon, Aguirre Newman, Agrupación Mutua, Winterthur y Mutua de Propietarios.
#EXPERIENCIASENYD
RECONOCIMIENTOS
