CURSO ONLINE UNIVERSITARIO DE COMMUNITY MANAGER Y REPUTACIÓN ONLINE

 

Aprende a gestionar la comunicación web de tu empresa en redes sociales y la reputación de la marca en el entorno online

 

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    MODALIDAD


    Online

    DURACIÓN


    7 ects

    INICIO


    Abierta Convocatoria

    TÍTULO


    Curso Universitario

    Curso Universitario de Community Manager y Experto en Reputación Online

    Adquiere un conocimiento global sobre la gestión de comunidades virtuales de una empresa

     

    Mediante el Curso de Community Manager conocerás las técnicas y herramientas con las que cuenta este perfil profesional en el desempeño de su actividad.

    Actualízate y conviértete en un profesional capaz de integrar los medios digitales en la estrategia de marketing y comunicación en tu compañía. Con ENyD obtendrás una formación orientada y aplicable al entorno laboral y empresarial. Además, este curso está pensado para que puedas mejorar o consolidar tu actividad dentro del Marketing, en concreto, como experto en Social Media.

    Sácale el máximo rendimiento a tu tiempo con una formación capaz de adaptarse a tus horarios y a tus ritmos de trabajo. Para realizar el Curso de Community Manager online, ya no hace falta que te desplaces a un centro educativo o que reestructures tu agenda para poder llegar a clase. Tan solo necesitarás conexión a internet para acceder a todos los recursos.

    Al finalizar el curso, obtendrás una diploma universitario con doble reconocimiento por la Escuela de Negocios y Dirección y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.

    Metodología Online

    Contenido Teórico

    Material teórico-práctico elaborado por docentes expertos en la materia que tratan los conceptos fundamentales del curso.

    Herramientas

    Tendrás talleres y acceso gratuito a herramientas de marketing para que puedas llevar a la práctica todo lo aprendido durante el Curso.

    Vídeos Explicativos

    Videos que sirven de complemento a todo el contenido teórico y a los casos multimedia. Podrás verlos dónde y cuándo quieras.

    Campus Virtual

    Innovación y eficacia se unen en nuestro campus virtual para darte una formación personalizada, flexible e interactiva.

    Videoconferencias

    Clases virtuales en directo voluntarias que se programan cíclicamente para que puedas elegir la fecha que desees.

    Acompañamiento

    Nuestros coordinadores velarán por la consecución de tus objetivos académicos a lo largo de todo el curso.

    Tutorías ilimitadas

    Contarás con un tutor que te resolverá las dudas que puedas albergar a lo largo del curso en Community Manager.

    Estudia a tu Ritmo

    Estudia donde y cuando quieras. Solo necesitarás conexión a internet para acceder al campus virtual.

    Escuela de Negocios y Dirección – ENyD

     

    Reconocida como la mejor escuela online de habla hispana

    PLAN DE ESTUDIOS

    GESTIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Y COMUNIDADES VIRTUALES

    DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UNA ESTRATEGIA EN SOCIAL MEDIA

    • Significado de la WEB 2.0.
    • Marketing y Estrategia en las redes sociales.
    • Social Media Plan.

    GESTIÓN DE REDES SOCIALES

    • La necesidad de un gestor.
    • Características, misión y funciones del community manager.
    • ¿Por qué es importante el community manager en la gestión de redes sociales?

    INTRODUCCIÓN Y TIPOLOGÍAS DE REDES SOCIALES

    • Medios sociales.
    • Tipos de usuarios de los medios sociales.
    • ¿Qué buscan los usuarios en los medios y redes sociales?
    • Diferencia entre comunidad y red social.

    GESTIÓN DE LOS DISTINTOS TIPOS DE REDES SOCIALES Y SU INTEGRACIÓN EN EL PLAN DE SOCIAL MEDIA

    • Facebook.
    • Twitter: #menos es más.
    • Linkedin: la red social para los contactos.
    • Youtube: un fenómeno de masas.
    • Instagram.
    • Pinterest.
    • Usuarios según red social.
    • Redes sociales corporativas.

    INFLUENCERS

    • ¿Cómo elegir a un influencer?.
    • ¿Por qué necesitamos un influencer?.
    • ¿Cómo contactar con un influencer?.
    • Principales motivos para querer a un influencer.
    • Algunas herramientas para contactar con influencer.

    BLOG CORPORATIVO

    • ¿Qué es un blog?.
    • Diferencias entre los distintos tipos de blogs.
    • Optimización blogs y publicación de contenidos.

    GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES PARA LA CAPTACIÓN, FIDELIZACIÓN Y ATENCIÓN DEL CLIENTE CORPORATIVO.

    • Captación de clientes.
    • Atención de clientes.
    • Casos de éxito en la atención al cliente en redes sociales.

    GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE

    LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN EL MUNDO EMPRESARIAL

    • ¿Qué es la reputación empresarial?
    • La gestión de la reputación o del “factor intangible” de una empresa.

    EL PRECIO DE UN PLAN DE REPUTACIÓN ONLINE

    FASES DE UN PLAN DE REPUTACIÓN ONLINE

    • Análisis y evaluación de la situación.
    • Delimitación de los objetivos on line de reputación.
    • Estrategia.
    • El plan de dinamización de la reputación.
    • Monitorización de la reputación on line.

    LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE DE LAS PERSONAS

    • Perspectiva legal de la reputación online.
    • Reputación online y Recursos Humanos.

    HERRAMIENTAS QUE SE UTILIZAN EN ESTE CURSO

    Con la colaboración voluntaria de las siguientes herramientas:

    report-logo-metricool

    Herramienta que permite analizar y planificar todas las métricas de tu web, blog, redes sociales y anuncios online en un único lugar y en tiempo real para medir el éxito de tus contenidos y analizar a tu competencia.

    socialgest

    Herramienta que administra redes sociales desde la programación de publicaciones a la monitorización y el visionado de las estadísticas de cada una ellas. Facilita el trabajo con opciones como: acortamiento de enlaces de forma automática e inserción de imágenes.

    hootsuite

    Con la herramienta Hootsuite podrás gestionar de una manera sencilla las redes sociales, sus principales funciones son: programación de publicaciones, administración de contenido, medición de los resultados de tus publicaciones y mantenerte actualizado con las conversaciones más relevantes.

    #EXPERIENCIASENyD

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    SIN PRECIO – CUE SEO y SEM
    SIN PRECIO – CUE Community Manager y SEO
    SIN PRECIO – CUE SEO, SEM y Publicidad Digital
    SIN PRECIO – CUE Marketing Digital y Comunicación 2.0

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      RECONOCIMIENTOS

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