MÁSTER OFICIAL EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN EN MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

Modalidad Online – INICIO OCTUBRE 2024

Fórmate en el área de Marketing Digital y aprende a integrar los Medios Digitales en tu Estrategia de Marketing

¡Ayudas al estudio disponibles!

MODALIDAD

Online

DURACIÓN

60 ects

INICIO

Octubre 2024

TÍTULO

Máster oficial

Máster Oficial Online en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media

El Máster Oficial en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media dota a los alumnos de los conocimientos teóricos y prácticos clave para desarrollar una carrera profesional exitosa en el entorno digital.

Este programa de Marketing Digital y Social Media es una oportunidad para conseguir conocimientos en un área con grandes salidas profesionales y en continuo desarrollo, pudiendo interiorizar y aprender los conceptos gracias a la visión de los profesionales que impartirán las asignaturas.

PLAN DE ESTUDIOS

PREPROGRAMA

Funcionamiento y áreas funcionales de la empresa
Entorno digital
Conceptos básicos de marketing
Conceptos básicos de publicidad

WEB MARKETING Y POSICIONAMIENTO

Web marketing
- Dirección y desarrollo de proyectos WEB
- Arquitectura de contenidos
- Diseño de la interfaz
- Usabilidad Web y experiencia de usuario
- Implementación de la web
- Creación de landing page
Posicionamiento natural en buscadores / SEO
- Funcionamiento de buscadores
- Planificación de una campaña
- Factores de posicionamiento seo
- Análisis de resultados

PUBLICIDAD DIGITAL I

Planificación de campañas digitales: análisis de campañas y análisis de rentabilidad
Modelos de atribución
Cuadro de mando de control de inversión publicitaria
Planificación de medios digitales
- Inbound marketing
- Publicidad en redes sociales
- E-mail marketing
- Affiliate Marketing
- Display y publicidad enriquecida
- Publicidad programática
- Retargeting
- Mobile marketing
- Gamificación y advergaming
Tendencias en publicidad digital

PUBLICIDAD DIGITAL II

SEM. Introducción y conceptos básicos
Planificación y ejecución de campañas de SEM
Planificación de la campaña de Google ADS (Adwords)
- Definición de objetivos de la campaña
- Palabras clave y tipos de concordancia
- Principales métricas y KPIs
- Lanzamiento y puesta en marcha de una campaña
- Análisis de resultados de campaña y optimización
Tendencias en posicionamiento de pago en buscadores y display

GESTIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES

Diseño y planificación de una estrategia en Social Media
Gestión de redes sociales
- Introducción y tipologías de redes sociales
- Conceptos clave
- Gestión de los distintos tipos de redes sociales y su integración en el Plan de Social Media
- Herramientas de monitorización y gestión de redes sociales
Redes sociales aplicadas a la comunicación corporativa
- Gestión y estrategias de reputación online
- Influencers
Blog corporativo
- Diferencias entre distintos tipos de blogs
- Optimización blogs y publicación de contenidos
- Integración con medios sociales y divulgación de contenido
- Gestión de comunidades virtuales para la captación, fidelización y atención del cliente corporativo
Nuevas tendencias en redes sociales

ESTRATEGIA EN MARKETING DIGITAL

Definir una estrategia de marketing digital
Estructura de un plan de marketing digital
- Definición de objetivos
- Público objetivo
- Programación de acciones
- Definición de KPIs. Métricas
- Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital

COMERCIO ELECTRÓNICO

Claves para construir una tienda online
Soluciones tecnológicas
Medios de pago
Logística en el E-Commerce

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DIGITAL EN LA RELACIÓN CON CLIENTES 2.0

Marketing relacional
- Estrategias de fidelización y vinculación a la marca
- Análisis y segmentación del cliente
- Tecnologías aplicadas a la gestión de clientes
Experiencia de cliente
- Optimización de la experiencia del cliente
- Atención al cliente en el entorno digital
- Gestión omnicanal

EMPRENDIMIENTO Y MODELOS DE NEGOCIOS ONLINE

La construcción de la idea de negocio: el proceso de emprender
Modelos de negocio. Diseño de modelos de negocio (Canvas)
Presentación y defensa ante posibles inversores
Normativa aplicable en materia de publicidad digital

ANALÍTICA DIGITAL

Analítica digital: conceptos fundamentales
Análisis de campañas digitales
- Métricas de campaña
- Análisis de ROI
- Modelos de atribución
- Optimización de resultados
Monitorización y analítica en Social Media y Reputación online
Reporting y cuadros de mando
Herramientas para la analítica digital. Google Analytics

TRABAJO FINAL DE MÁSTER

Para el planteamiento del trabajo fin de máster se contará con la participación de una o varias empresas que facilitarán a los alumnos información suficiente para el desarrollo del proyecto. De esta forma, el alumno asumirá el rol de consultor o asesor externo analizando y filtrando la información facilitada por la empresa y/o buscando información complementaria a través de diferentes fuentes sobre la competencia, situación de mercado o costes.
La defensa del proyecto se realizará de forma online ante un tribunal.

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